健気な兄ちゃんのCS
ふうーっ・・・・。
今日は久々に美容室に行ってきた。
さっぱりしたし、頭の中身はともかく、非常に軽い♪
実は・・・その美容室には、
かわいい系や
かっこいい系、
渋い系のお兄様方がたくさんいる
終盤の仕上げに、かわいい系のお兄さんが
「マッサージしてもいいですか?」
うほっ!もちろん♪
「はい、お願いします。」
そして、丁寧に頭や肩をほぐしてくれる。
とっても優しい感じで撫でてもらっているような
「特に凝っているいるところはありますか?」
「もう全身凝ってますから(^^;」
「じゃ、もっと強くしたほうがいいですよね。」
「(撫でられてるのもイイけど・・)はい。」
目を閉じて、お兄さんのマッサージに身を任せていた。
しかし、なんだかお兄さんの息が荒くなっている様子。
薄目を開けてお兄さんを見ると、後ろの壁に足をつけて踏ん張りながら
肩を揉んでいた。
「もっと強いほうがいいですよね?すみません、力がなくて・・。」
「いえいえ、そんな大丈夫ですよ。」
「いえ!やりたいです!」
「ちょっと待っててください、今僕より力の強い人を連れて来ます!」
そう言って、もう一人のおしゃれな髪型のお兄さんを連れてきた。
「すみません、僕じゃ力がなくて・・・。お願いします。」
そんなに恐縮しなくてもいいのよ?
私の体が堅いせいなんだからさ(^^;
何しろ、鉄板が入った肩と言われているくらいだから・・・・。
と、代わってくれたお兄さんも一生懸命、力とサービスこめて揉んでくれた。
その隣でかわいいお兄さんが見守っている。(誰を・・・?)
マッサージはものすっごく気持ちがよかった!
体が、と言うより精神的に満足♪
お客様を満足させようとする、お兄さん達のCS(お客様満足)は
素晴らしい!
次の機会には、もう少し力をつけてくれてるのかな(^^)
関連記事